Deneyim ve şikayet başlıklarında durum netliği önemlidir.
Durumlar
- Yeni
- İncelemede
- Ek bilgi bekliyor
- Firma yanıtı bekleniyor
- Çözüldü
- Sonuçsuz
Başlıklar kanıtsız itham yerine olay özetiyle açılır; çözüm geldikçe ilk mesaj güncellenir.
Deneyim ve şikayet başlıklarında durum netliği önemlidir.
Durumlar
Başlıklar kanıtsız itham yerine olay özetiyle açılır; çözüm geldikçe ilk mesaj güncellenir.